Командообразование – что это на самом деле.

Team building (тимбилдинг) - построение команды: набор слов, который прочно вошел в жизнь больших и малых компаний. Чаще всего заказчик и исполнитель понимают под командообразованием выезд с набором развлекательно-спортивных этапов, с банкетом, шоу-программой (если бюджет компании позволяет). Во время таких выездов улучшается психологический климат в компании, работники в неформальной обстановке могут познакомиться и пообщаться с коллегами. Но, увы, это мероприятие не будет отвечать запросу – построить команду. Какова же изначально идея командообразования и для чего это надо? Чем группа отличается от команды?


Отличия группы от команды.

Группа	Команда
Возникает стихийно	Возникает в рамках плана
Инициатива возникновения внутри	Инициатива создания находится вовне
Цель аморфна	Цель конкретна
Роли динамичны	Роли закреплены
Функции членов полусвободны	Функции членов распределены
Взаимодействие не регламентировано	Взаимодействие регламентировано технологией

Можно ли сформировать команду из 150 или более человек? На этот вопрос существует два ответа: менеджеры-кадровики и психологи ответят нет – это связано с «жизненными этапами» команды, с определенным количеством командных ролей (их количество ограниченно), с ценностями команды, с условиями создания сплоченности; руководители же организаций ответят: да.

А когда есть спрос - есть и предложение. И все это называется «командообразование».


Команда создается для решения какой-то конкретной задачи в какое-то конкретное время. Она не может жить долго – меняются условия, задачи, люди. Это абсолютно нормальный процесс, отображенный в этапах формирования и развития команды.

Выделяют 5 этапов или жизненных циклов команды (взято из «Бизнес-тренинг» Н.И.Прокофьевой):

1. Формирование.
2. «Бурление».
3. Выработка норм.
4. Эффективное взаимодействие.
5. Расформирование: умирание команды и смерть команды.


В момент зарождения или формирования команды происходит эмоциональный подъем каждого участника – «зажгём рок-н-ролл в этой дыре»! Улыбки, радужные перспективы от совместной работы – это все происходит на первом этапе. Через малое время от атмосферы деланного дружелюбия накапливается усталость. И команда переходит во вторую стадию развития – «бурление».


На втором этапе командообразования участники «спускаются с небес на землю» и начинают осознавать ответственность за происходящее в группе и за то, как они двигаются к решению задач, поставленных перед командой. Начинают проявляться «тёмные» стороны участников, которые были скрыты за улыбками и доброжелательностью. Могут возникать коалиции, команда будет пытаться найти и уничтожить «козла отпущении». На этом этапе команда может пойти двумя путями – вперед к развитию или назад. Путь назад самый безопасный, но приводит команду к началу пути – время потрачено, задачи не решены. Если команда способна выдержать «накал страстей» и перейти в новый этап, то ей придется найти конструктивные пути решения проблем и конфликтов, а это уже начало третьего этапа – этапа, когда вырабатываются различные нормы взаимодействия. Появляется прозрачность ситуации, роли чётко прописываются, ответственность осознаётся. Команда переходит на 4 этап своего развития: на этом этапе команда переживает максимальный позитив от совместной работы, происходит профессиональный и личный рост, идет реализация командной задачи с максимальной отдачей от каждого участника.


Увы, но 5 этап неизбежен, как бы команда не сдружилась в совместном решении задач. Финал команды – это выполненное задание, сделанный проект. Расформирование команды требуется для того, чтобы люди, задействованные в команде, смогли адаптироваться и работать дальше, образуя новые команды в зависимости от новых целей и задач.


Все вышеперечисленные этапы тренинга командообразования проходит любая команда, даже за столь короткое время, выделенное на прохождение активной программы (в среднем 1,5 – 2 часа). В этом и состоит основная ценность тимбилдинга - выездного мероприятия, направленного на построение команды. Непредсказуемость деления на команды, новые задачи, ограниченное время – все это способствует проявлению различных качеств участников команды, под умелым руководством инструкторов рождается команда, способная решить любые нестандартные задачи в ограниченное время и достичь результата. Полученные навыки работы в команде можно отрабатывать и закреплять уже в более привычной обстановке: на рабочем месте. Для этого рекомендуется посттренинговое сопровождение специалистов – психологов.