Тимбилдинг: классификация мероприятий.

Тимбилдинг, тренинг командообразования – эти слова прочно вошли в лексикон психологов, орг-консультантов, специалистов по работе с персоналом и менеджеров. Как это часто бывает с новыми словами, единого понимания относительно как термина, так и самого явления, нет.

Некоторые специалисты находят корни командообразования в корпоративном и деловом туризме, некоторые – в психологических тренингах, а некоторые – и в проектном менеджменте. Не вступая в длительные споры, необходимо отметить, что командообразование выделилось в отдельный тренинговый жанр, в котором присутствуют, как у всех сравнительно молодых направлений, определенные методические трудности и проблемы, но, как направление, тимбилдинг развивается в мире вообще и в России в частности как количественно, так и качественно.

Компания «Директория» не первый год занимается организацией и проведением командообразующих мероприятий. Наш опыт в этой области позволяет заметить, что все мероприятия можно разделить на три группы в соответствии с масштабом решаемых задач, используемыми методами работы и мотивацией участников.

Первая группа мероприятий – это собственно мероприятия тренингового характера. «Тренинг» - это термин однокоренной со словом «тренировка». Если речь идет о тренировке спортсмена, то он испытывает физические нагрузки (а порой и перегрузки), если об участнике команды «Брейн-ринг», например, то можно говорить о интеллектуальном напряжении. Вопреки сложившемуся мнению, командообразующие тренинги – это не всегда весело, а часто трудно; в ходе тренинга у участников может что-то не получаться, могут возникать отрицательные эмоции. Зато на тренинге могут решаться задачи взаимодействия, мотивации, целеполагания и вообще существования бизнес-команды, которые другими способами не решаются.

В большой степени этому способствует такая форма работы, как рефлексия. На рефлексии участники тренинга командообразования обсуждают вопросы взаимодействия, дают и получают обратную связь, получают опыт самостоятельной регуляции происходящих процессов в группе.

Резюмируя, можно сказать, что командообразующий тренинг – это высокоэффективный инструмент тонкой настройки команды, который, в силу глубины воздействия, требует соответствующей подготовки участников, предварительных исследований, контроля эффективности и достижения целей.

Вторая группа мероприятий – это корпоративные игры с элементами командообразования. Игра – это основа основ обучения. Человек, как и другие виды, живущие на нашей планете, очень многое постигает в игре, поскольку это не только эффективный метод обучения, но и, если так можно выразиться, «экологичный» по отношению к личности участников.

Игра в силу своей эмоциональной привлекательности не вызывает базового отторжения, обучение в игре происходит как бы «между прочим», без давления на обучающегося. Основу содержания игры составляют задания, которые участники могут выполнить только вместе, и, соответственно, они взаимодействуют друг с другом, порой в нестандартных ситуациях и в необычных ролях. Это очень ценный опыт взаимодействия, который может в корне изменить психологический фон в коллективе.

Многие называют такие мероприятия «тренингами командообразования», но, на самом деле, это не очень корректно, поскольку мотивация участников бывает далека от настроя «тренироваться», «отрабатывать», и в этом смысле термин «корпоративная игра с элементами командообразования» подходит лучше, указывая на суть процесса со стороны участника. Разнообразие сценариев и форм проведения такого рода мероприятий позволяет растить коллектив, повышая уровень решаемых задач, постепенно смещая акценты с сюжета на внутрикомандные процессы.

Третья группа мероприятий – это сплачивающие мероприятия. Типичной задачей для таких мероприятий является повышение уровня лояльности сотрудников к компании. По форме это могут быть и корпоративные праздники, и дни семьи, и культурные мероприятия – необходимо, чтобы выбранные средства были адекватны цели. Самое важное на мероприятиях такого рода – это обеспечить каждому участнику возможность найти что-то интересное, увлечься чем-то, испытать новые ощущения. Единение участников на волне позитивных эмоций запоминается надолго, и такие воспоминания – прочный фундамент для построения внутрикорпоративной культуры.

Как сделать, чтобы сплачивающее мероприятие дало именно тот эффект, который планируется? Этого можно достичь тщательным, скрупулезным изучением традиций компании, ее истории, и использованием динамической, постоянно пополняющейся базы ресурсов: аттракционов, артистов, технических инноваций.

Таким образом, можно сказать, что сплачивающие мероприятия – это эффективный способ работы с многочисленным коллективом, имеющий свои ограничения, но решающий «макрозадачи».